【48812】便利！小编教您运用自助改签功用

  只处理等价车票改签。处理差价车票改签时，操作界面会显现：“不支撑现金退款”。可是窗口以及互联网运用微信、支付宝、银行卡购买的车票，可在自助设备处理等价或许差价车票改签（支撑低改高、高改低）。

  旅客依然需要到铁路售票窗口处理车票改签。如丢失纸质车票（报销凭据）则不能处理车票改签。

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